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养老服务记|让老人“快乐”,让“家”床更有“心”
2024-06-11 09:32:24

近年来,为了满足上海老年群体“原居养老”的实际需求,经过不断探索实践,本市推出了基于多元养老服务的“家床”服务,把专业养老服务“送上门”的新模式,已经被越来越多老人接受。既能在家养老,又可以享受专业护理,很大程度弥补了传统居家照料不专业的后顾之忧。2020年起,黄浦区老西门街道就开始率先推行家床试点服务,将标准化的老年服务延伸至居民家中,并通过结合智慧养老系统与标准化居家照护服务,推动建设智慧化“原居”社区。

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老西门街道在家床试点时采用“类机构”的方式,以辖区内的专业养老机构“快乐之家养护院”为支点,利用其专业的护理团队与管理经验,把原本只能在专业养老机构中才能提供的标准化照护,直接送到试点老人家中,如今,该项服务受益人群近两千户,覆盖黄浦全区。

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“快乐之家养护院”,作为家床护理的“另一种选择”,在这里的老人既可以选择暂住一段时间,也可以常住,满足不同需求。“其实这种喘息式服务,可以让老人和家属有多样的选择,其实也可以根据老人的实际需求,实现完美地‘来回切换’。”快乐颐养副总经理杨巧表示,随着上海老人对于晚年养老高品质的追求不断提升,除了要做好“医养结合”,她更看重的是“养生先养心”。

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“于阿婆,你今天感觉怎样啊?”“蛮好的,蛮好的。”在快乐之家养护院,护理员每天都会和老人打招呼,这种充满“仪式感”的问候,让老人倍感亲切。

于阿婆已经八十多岁,家住老西门街道,由于自己年事已高,加上子女在国外等原因,且一直对家里原来的保姆不满意,“前前后后换了二十多位。”于阿婆的烦恼让家床护理员有了新建议,“于阿婆,你要么试试到门口的养护院住几天看看。”这一想法让于阿婆的生活迎来了转机。如今,于阿婆通过试住很满意,决定长期在这里生活,于阿婆脸上终于迎来了“笑容”。

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“老人只有心情好,才会身体好。”在杨巧看来,只有把准老人“快乐密码”,才能真正让高品质养老付诸现实。基于“快乐”,快乐之家养护院被老人们亲切的称为“福气院”,如今,院内有7位百岁老人,最大年龄已经有104岁。

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“我们养护院与黄浦区中西医结合医院一墙之隔,位置优势让老人和家属感到安心,内设医疗机构的主动对接,让服务更有针对性。”院长黄婷告诉记者,“这个得天独厚的优势,也让医养结合更有底气。”

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在每个月的老人生日会上,很多老伙伴都会一起参与活动,在快乐的氛围中,大家一起唱生日歌、吃蛋糕,其乐融融。“我们努力用积极的心态去鼓励老人,让他们感受到温暖与幸福。”黄婷说道。


来源:上海黄浦官方微信


(责任编辑:温士昕、高丽颖)

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