在北京同仁医院繁忙的门诊大厅里,每天清晨总能看到一群身着黄马甲的银发志愿者早早到岗,他们面带微笑,耐心地为前来就诊的患者提供帮助。这支特殊的队伍,就是北京同仁医院老党员先锋队。

八年坚守,缓解就诊压力
北京同仁医院始建于1886年,是以眼科学、耳鼻咽喉科学为国家重点学科的大型综合性三级甲等医院。2017年4月,在北京市卫生健康委党委的号召下,医院离退办牵头组建了“同仁医院老党员先锋队”。
作为眼科、耳鼻喉科两大全国重点学科的承载单位,北京同仁医院每年暑期都会迎来大量外地患者,日均门诊量突破万人次,诊疗压力显著攀升。为此,老党员先锋队连续8年开展暑期门诊志愿服务,成为缓解就诊压力的重要力量。
志愿服务期间,老党员们精准指引诊室位置,协助患者完成挂号缴费、报告打印等操作,特别是帮助老年群体适应智能就医系统。他们还耐心解读医保政策、就诊流程等热点问题,并对行动不便、独自就医等特殊群体提供帮困助残服务。八年来,该项目累计服务患者近10万人次,有效缩短了患者就医时间,提升了门诊运转效率。

专业优势,服务基层群众
为深入践行“健康中国”战略,老党员先锋队充分发挥医疗专业特长,主动延伸服务触角,常态化开展健康咨询进基层活动,让优质医疗资源惠及更广泛群体。
他们的服务范围覆盖海淀爱德敬老院、大兴福海敬老院、崇文门残疾人温馨家园等10余个机构,并专程赴雄安新区为建设者提供健康保障。活动中,老专家们结合临床经验,为社区居民、残疾人士、孤寡老人等群体提供现场问诊答疑,免费开展血压测量、血糖检测等基础检查,并结合季节特点讲解慢性病管理、预防保健知识。
通过“专业+公益”的模式,老党员们将数十年临床经验转化为惠民实效,传递科学健康理念,成为连接医院与社区的重要纽带。
老帮老,构建关爱体系
在服务社会的同时,老党员先锋队创新推出“老帮老”服务机制,聚焦院内离退休老同志需求,构建全方位关爱体系。
他们开展“一站式健康查体服务”,针对高龄、行动不便的离退休职工,组织身体条件较好的老党员全程陪同体检,协助完成预约登记、项目导引、报告解读等环节,并同步提供“学习强国”“北京老干部”等APP的下载指导,帮助老同志跟上数字化学习步伐,年均服务院内老人300余人次。
同时,他们还建立困难帮扶对子,对医院生活困难的党员和群众,由老党员志愿者就近结对,协助解决实际困难。这一系列举措赢得院内老同志一致好评,打造了具有同仁特色的离退休群体关爱品牌。
老带青,传承医者精神
为促进医院文化传承与人才培养,老党员先锋队搭建“老带青”交流平台,助力青年职工成长成才。
通过定期举办“新老党员座谈会”“临床经验分享会”等活动,老党员们以亲身经历为素材,向青年职工讲述医院发展历程、医者初心故事,传递严谨求实的治学态度和“精勤不倦、甘于奉献”的同仁精神。
针对青年医师在医患沟通、职业规划等方面的困惑,老专家们结合职业生涯中的典型案例,提供具体指导和建议。同时,组织青年职工参与老党员先锋队志愿服务,通过“实践+传承”的方式,让青年一代近距离感受老同志的奉献精神。
智力帮扶,促进医疗均衡
响应国家区域医疗协同发展号召,老党员先锋队主动参与京医老专家智力帮扶项目,助力提升基层医疗机构服务能力。
在海南、北京生态涵养区等帮扶点,老党员们发挥管理、临床双重优势,协助当地医院完善诊疗规范,参与制定常见病诊疗路径,并开展专题讲座,培训基层医师近百人次。他们的帮扶工作得到当地卫生部门和群众的高度认可,相关工作被纳入北京市离退休干部智力支援典型宣传案例。
多年来,北京同仁医院老党员先锋队以实际行动践行“为人民服务”的初心,用专业与奉献诠释了共产党员的责任担当,先后荣获“北京市离退休干部先进集体”“首都学雷锋示范岗”等多项荣誉,2024年,离退休三党支部入选首批北京市“六好”离退休干部示范党支部。
未来,先锋队将继续依托医院学科优势,创新服务模式,拓展服务领域,让“银龄”力量在健康中国、健康北京建设中持续发光发热,为新时代首都医疗卫生事业发展贡献更多智慧与力量。
来源:首都医科大学附属北京同仁医院 (责任编辑:陈伟伟)