在山东，有一群“老宝贝”正忙着“上新”：有人组团说防诈，有人当起讲解员，有人钩织小羊挂件义卖……“老宝贝”是社区和社会组织对老年志愿者的亲切称呼。他们一头连着被照护的需求，一头连着照亮别人的热情。为老服务，在这里不再是单向给予，而是一场双向循环。

“民政系民生 服务暖民心”系列之“社服惠民”采访采风活动中，记者随采访团走进济南、潍坊、淄博三地，实地走访社会组织里的银发长者。他们既是为老服务的对象，也是为老服务的提供者。“银发生辉、老有所为”也因此有了更加生动的模样。

据民政部社会组织管理局副局长廖明介绍，目前参与为老服务的社会组织数量多、类型广、覆盖全，已经成为为老服务供给体系的重要力量。

山东是老年人口大省，据山东省民政厅介绍，全省登记为老、涉老服务类社会组织7032家，占全省社会组织总数的10.75%。数字背后，社会组织一手搭起照护长者的服务平台，一手搭起成就长者的价值舞台，让为老服务从单向给予变为双向循环，也让银发力量在社会组织服务中持续生长。

一个平台：把散落的银发聚成一盏灯

85岁的赵银光有两个身份：一个是济南市历下区防非反诈（防范非法集资和电信网络诈骗）宣传团“奶奶团”团长，另一个是曾经被骗的退休老人。“我自己曾经被骗过，不想再有更多老年人重蹈覆辙。”谈起为何走上反诈宣传这条路，她的话朴素而直接。曾经受骗的经历一度让她陷入迷茫与悔恨，正是社会组织搭起的这方志愿服务舞台，让她找到了情绪的出口，也让她把那段不愿提起的经历，一点点整理成提醒别人的话。在这支200人的队伍里，不少队员有着和她相似的遭遇。大家把各自的真实经历编进三句半、情景剧、快板、合唱等二十余种宣传节目，“奶奶团”与88个社区建立长期合作，常态化开展金融科普与防诈骗宣讲。曾经的伤疤，被打磨成了提醒别人的灯。对这些老年队员而言，反诈志愿服务既是助人也是自助——一次受骗留下的阴影，最终变成了照亮他们晚年生活的一束微光。

热情需要被点燃，更需要被组织。济南市历下社会组织创益园负责人孙璐璐介绍，园区累计培育、孵化65家专业社会组织，打磨推出235个区级服务项目，服务领域涵盖空巢、孤寡老人关怀，阿尔茨海默病照护者支持，临终关怀等，几乎覆盖老年人全生命周期。这些组织像一张细密的网，把老年人在不同阶段、不同层次上的需求一一接住。

而平台的意义，不止于服务老人，更在于发挥老人的作用。截至目前，济南市60周岁以上注册志愿者达20.31万人，占全市注册志愿者总数的13.21%。济南市历下区历山名郡社区搭建的“社区能人资源库”，把有文艺、维修、调解等专长的居民登记在册、按需对接，发掘出80余名文化能人牵头开展社区活动，让长者“被看见、被挖掘”。其中，“爱相伴”上门访视队、“上善若水”维修队等10支社区社会组织专业队伍，吸纳50余名60岁至75岁居民作为核心志愿者，常态化开展为老服务800余场次。他们以“老助老”服务模式，缓解高龄老人居家照料、精神陪伴短板，助力破解居家养老难题。历山名郡社区党委书记李晓彤表示，只有构建人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体，才能让老年人的夕阳生活更红火，让社区长者的晚年更有幸福感。从“被服务”到“参与治理”，社会组织打通的，是一条让经验与热情重新流向社会的通道。

一场接力：被照亮的老人，转身去照亮别人

正午时分，暖意流转。潍坊市奎文区张面河社区的幸福食堂热气腾腾，大铁锅里炖着鲜香的排骨土豆，10名身穿红马甲的“初老”志愿者正在给老人们盛饭。所谓“初老”，是指年龄相对较轻、身体条件较好的老年人。75岁的杨大姐每天清晨6点便到食堂采买备菜，只为让老人们能够准点吃上热乎的午饭；74岁的王嗣美正麻利地擦拭桌子，不时搀扶刚打完饭的高龄老人落座……“在这儿吃饭比自己做省心多了！”围坐在饭桌前的老年居民们打开了话匣子。这家由社区联合街道社区社会组织联合会共建运营的食堂，早已成为当地老人的社交“会客厅”。

这种“小老帮老老”（低龄老人帮助高龄老人）的互助养老模式，动人之处在于其双向性：高龄老人吃上了热乎饭，“初老”志愿者则找回了“还被需要”的踏实；食堂的运营压力因志愿参与而减轻，邻里之间的距离因三餐烟火而拉近。

在淄博高新技术产业开发区银泰城社区党群服务中心一楼，有一家慈善公益小店，居民、社会组织及商圈商户捐赠的物资在此销售，收入全部归入社区慈善基金，用于助老服务及社区项目。展台上最受关注的剪纸作品，出自社区的银泰匠心手艺坊，授课老师是90岁的郝萱林老师。作为淄博剪纸非遗代表性传承人，她每周五上午准时出现在公益课堂上，耐心解答学员疑问，手把手地教学剪纸技艺，在其带动下，社区培育了“银泰匠心手艺坊”社会组织，使得非遗文化在社区扎根。手艺坊的剪纸作品不仅服务于辖区居民结婚、过寿等定制需求，还通过睦邻集市走出去，实现文化传承与技能变现。银泰城社区党委书记、居委会主任周蕾说：“我们积极搭建聚焦银发经济的为老服务重要阵地，社区社会组织充分发挥桥梁纽带作用，链接各级社会组织资源，精准对接老年人多样化需求，助力社区养老服务贡献力量。”

“自2013年起，山东省财政每年安排1000万元至2500万元发展资金，专项用于支持引导社会组织服务全省工作大局、保障和改善民生。”山东省民政厅副厅长、省社会组织管理局局长王树山说。这些资金为社会组织参与为老服务提供了稳定支持。各级涌现出一大批社会组织参与为老服务的先进典型：被评为全国“银龄行动”老有所为重要品牌项目的反诈宣传“奶奶团”，获评“全国敬老文明号”的“暖夕阳”志愿服务团……

通过内外资源协同联动，社会组织有效激发了老年人参与志愿服务的热情。把舞台搭到他们身边，把资源链接到他们手里，推动银发长者从养老服务的受益者转变为基层治理的参与者。余热添薪，微光成炬，让老有所为落地生根，绘就银发生辉的民生新图景。

来源：中国老年杂志社

（责任编辑：陈伟伟）